분리기 서비스 – 식품 및 음료
식음료 생산에서 가동 시간, 성능 및 낮은 정비 비용은 분리기에서 매우 중요합니다. Alfa Laval을 서비스 파트너로 사용하면 가동 중지 시간을 최소화하면서 장비가 항상 최대한의 잠재력을 발휘하도록 보장하는 데 필요한 지원을 받을 수 있습니다. 당사는 장기 효율성을 보장하는 정기 정비로부터 상태 모니터링 및 성능 개선을 위한 업그레이드에 이르기까지 분리기의 수명 동안 귀사의 모든 니즈에 맞는 다양한 서비스를 제공합니다. 알파라발은 사용자에게 장비를 가장 잘 사용하는 방법을 교육하며, 필요할 때 순정 부품을 공급할 준비가 되어 있습니다.
기술 문서
매뉴얼과 기타 기술 문서를 찾고 계십니까? 현지 알파라발 엔지니어가 특정 분리기 모델에 대한 올바른 문서를 식별하여 설치에 적합한 재료를 얻을 수 있도록 도와 드릴 수 있습니다. 연락하시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.
문제 해결
작동 중에 발생하는 문제는 가능한 한 빨리 식별하고 해결해야 합니다. 그 원인이 무엇이든 알파라발 분리기와 관련된 문제가 발생하면 재발 방지를 위해 원인을 규명할 것입니다. 130여년의 분리기 경험을 가진 알파라발은 문제 해결을 위한 풍부한 노하우를 보유하고 있습니다. Alfa Laval 리모트 서비스는 현장 서비스에 대한 보완책이 될 수 있습니다. 증강 현실 기술을 활용하여 필드 서비스 엔지니어와 제품 전문가가 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 알파라발 분리기는 connectivity-ready 상태로 납품되기 때문에 필요시 신속하게 전문가의 원격 자동화 지원을 받으실 수 있습니다. 문제 해결 속도를 높이기 위해 알파라발이 제공하는 또 다른 서비스는 상태 모니터링 (condition monitoring) 서비스 입니다. 모든 회전 부품의 상태를 온라인으로 모니터링하고 잠재적인 문제의 조기 징후를 식별하여 문제 해결을 지원하는 우리의 ConditionAlert 서비스를 확인하십시오.
최고의 성능을 위한 최고의 팁
알파라발 분리기는 견고하고 효율적이며 신뢰할 수 있도록 설계되었습니다. 올바른 작동 조건과 정비 방법을 통해 최상의 컨디션을 유지할 수 있습니다. 보유하고 있는 알파라발 분리기 모델에 관계 없이 아래 지침을 따라 주십시오.
항상 최고의 분리 성능을 얻고 싶으십니까?
1
매뉴얼 지침에 따라 물과 공기가 공급되고 있는지 확인하십시오.
2
승인된 브랜드의 오일만 사용하고 오일 상태를 정기적으로 확인하십시오.
3
분리기가 권장 설계 파라미터에 따라 작동하는지 확인하십시오.
4
진동 수준과 베어링 온도를 지속적으로 모니터링합니다. 누설과 비정상적인 소음이 있는지 정기적으로 체크하십시오.
5
서비스 영역을 깨끗하게 유지하고 부품을 바닥에 직접 놓지 마십시오.
6
권장되는 서비스 간격과 예방정비 지침을 준수하십시오.
7
부품들을 재조립하기 전에 항상 꺠끗한 상태를 유지해 주십시오.
8
서비스 및 정비를 위해서는 알파라발이 제공한 툴을 사용하십시오. 툴은 깨끗하고 안전하며 건조한 장소에 보관하십시오.
9
성능, 신뢰성 및 장비 수명을 달성하기 위해 순정 예비부품만 사용하십시오.
10
그리스, 오일, 중 및 대 서비스 키트 같은 주요 예비부품의 재고를 유지하십시오. 손상 및 부식을 방지하기 위해 보관 지침을 준수하십시오.
교육
알파라발 분리기는 간단한 작동과 손쉬운 정비를 위해 설계되었지만 잘 훈련된 오퍼레이터가 있으면 최고의 성능을 확보할 수 있습니다. 현장 또는 온라인 교육을 통해 도움을 드릴 수 있으므로 어떤 일이 발생하더라도 직원이 작업을 완료할 수 있습니다.
교육을 통해 사용자는 장비의 최적화 활용에 필요한 지식을 얻고 가동 중지 시간 최소화, 총소유 비용 절감과 같은 효과를 얻을 수 있도록 지원합니다.
교육 기회에 대해서는 로컬 알파라발 조직에 문의해 주십시오. 서비스 계약을 맺은 경우, 교육은 그 일환으로 고려됩니다. 교육에는 실무 경험과 이론적 작업이 모두 포함되며, 고객 니즈에 최적화된 내용으로 진행됩니다.
예비품
순정 알파라발 예비부품은 분리기의 가동 시간, 효율성 및 작동 신뢰성을 보호하는 가장 효과적인 방법으로, 가장 안전하고 경제적인 옵션이 됩니다. 부품 보유 상황을 포함한 다양한 정보가 입력되어 있는 알파라발 시스템을 통해 고객이 필요로 하는 부품을 적확하게 찾을 수 있습니다. 또한 당사의 글로벌 유통 센터 네트워크는 필요한 부품을 필요할 때 항상 얻을 수 있도록 빠른 배송을 제공합니다.
특정 부품 또는 키트를 찾고 있거나 예비부품 주문에 대한 일반적인 질문이 있는 경우 당사에 문의해 주십시오.
서비스 항목들
서비스 계약
서비스 계약을 통해 알파라발 분리기의 뛰어난 성능 및 최소 총 소유 비용이 보장됩니다. 고객의 니즈에 최적화된 Alfa Laval의 서비스 계약을 통해 장비 제조업체를 통한 가장 이상적인 서비스를 경험해 보십시오. 서비스 계약에는 예방정비 프로그램과 더불어 기타 모니터링, 교육 및 검사 같이 분리기의 작동 및 성능을 유지하기 위해 고객이 요청하는 다양한 서비스가 포함됩니다.
상태 모니터링
상호연결된 기계, 센서 및 진단 프로그램을 통해 서비스의 효율성을 높입니다. 알파라발은 분리기 상태와 모든 회전 부품에 대해 중요한 정보를 제공하는 ConditionAlert라는 상태 모니터링 서비스를 운영하고 있습니다. ConditionAlert는 분리기에 주의를 기울여야 하는 경우 조기 경고를 제공하여 예상치 못한 중지 및 불필요한 정비 비용을 방지합니다. ConditionAlert는 서비스 계약에 완벽하게 부합합니다.
예방정비
분리기가 효율적으로 작동하도록 하기 위해서는, 고객 요건에 부합하는 맞춤화된 포괄적인 예방정비 스케줄이 최선의 선택입니다. 알파라발은 진행될 모든 서비스에 대해 준비된 예비 부품 키트를 포함한 전체 스케줄을 제공합니다.
수리
최상의 상태로 운영될 수 있도록 장비를 항상 복원할 준비가 되어 있습니다. 이를 위해 분리기 검사, 서비스 및 수리 작업이 알파라발 서비스 센터에서 진행됩니다.
장비 업그레이드
분리기 모델에 따라, 알파라발은 성능 및 가용성 개선, 전력과 물 소비 감소, 노후 부품 교체, 고품질 소재로 엄격한 식품 관련 규정 준수를 위한 업그레이드 서비스를 제안합니다. 귀사의 요청을 알려 주시면 귀사의 조업을 개선할 수 있는 방법을 알아 보겠습니다.